I. Introduzione
1. L'attività principale quotidiana di Auto partner GmbH (di seguito auto-ricambi24.it) è la vendita al dettaglio di pezzi di ricambio e accessori di automobili. La nostra gamma di prodotti comprende un'ampia scelta di ricambi e accessori di diverse marche di auto. Nelle sue attività, Auto-ricambi24.it segue il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il Data Protezione Act (DPA), la nostra Strategia per la protezione dei dati (ecco il link) e altri standard di protezione dei dati. La presente informativa privacy (di seguito Informativa Privacy) è rivolta principalmente agli interessati come definiti nel GDPR e DPA, ovvero le persone fisiche i cui dati sono trattati.
1.2. auto-ricambi24.it prende atto che gli interessati sono consapevoli e curano il trattamento dei loro dati personali e assicura che le regole stabilite per il trattamento dei dati siano prese in piena considerazione. L'Informativa sulla Privacy descrive i principi e le pratiche utilizzate da Auto-ricambi24.it con riguardo all'intera catena di trattamento dei dati personali dalla raccolta e utilizzo fino alla cancellazione dei dati, con particolare attenzione alla protezione dei dati personali. La protezione dei dati personali implica una responsabilità continuativa, pertanto rivedremo di volta in volta le regole stabilite nella presente Informativa Privacy, verificheremo la sua conformità ai requisiti stabiliti e aggiorneremo i suoi contenuti se necessario.
II. Responsabile della protezione dei dati (RPD)
2.1. La seguente persona è stata nominata responsabile della protezione dei dati per garantire il rispetto dei requisiti di protezione dei dati da Auto partner GmbH, codice di registro HRB 7792, partita IVA: DE138453171; indirizzo: Gregor-von-Brück-Ring 1; 14822; Bruck; Deutschland, Indrek Teppo, auto-ricambi24.it indirizzo e-mail info@auto-ricambi24.it Dati di contatto in Italia: AD-ricambi Via Milano N°368 21020 Mercallo Varese; Magazzino:Tel.+39 0331 968764 & Fax+39 0331 968727; Whatsapp:+39 348 7225584; E-Mail: info@auto-ricambi24.it
III. Principali utilizzi dei dati personali dei clienti da parte di auto-ricambi24.it
3.1. I dati personali dei clienti vengono utilizzati principalmente per la vendita di beni previo accordo con i clienti.
3.2. I dati personali vengono utilizzati anche per aggiornare l'ambiente Internet e la gamma di prodotti in conformità con le preferenze, gli interessi e le esigenze dei clienti e per comprendere meglio i desideri e le preferenze dei clienti.
3.3. Se un cliente ha concesso il consenso per la ricezione di newsletter, pubblicità speciale, posta diretta, ecc., invieremo le informazioni richieste. È possibile annullare l'iscrizione a tali e-mail in futuro.
3.4. I dati personali dei clienti sono condivisi con i fornitori di servizi, i cui servizi sono indispensabili per l'esecuzione dei contratti esistenti e la fornitura di servizi.
3.5. Potremmo anche condividere i dati personali di un cliente se tale necessità deriva da indagini su crimini, aderendo a un ordine del tribunale, soddisfacendo le esigenze vitali del cliente, o è correlata a vendita, acquisto, fusione, riorganizzazione, finanziamento, liquidazione, scioglimento o altra procedura analoga riguardante la società. In tali casi, assicuriamo che adotteremo tutte le misure necessarie per garantire una protezione sufficiente per i dati personali dei clienti.
3.6. Se i dati personali vengono raccolti per la partecipazione a una lotteria o per altri scopi simili, i dati vengono utilizzati per contattare il cliente in caso di vincita.
IV. Raccolta, utilizzo e trasferimento dei dati personali dei clienti da parte di auto-ricambi24.it in dettaglio
4.1. auto-ricambi24.it raccoglie dati personali dai propri dipendenti e clienti che sono persone fisiche. Di norma, questi dati sono necessari per l'esecuzione di un ordine di acquisto e la vendita della merce scelta dal cliente e per l'esecuzione del contratto tra noi. Non vendiamo o condividiamo i dati personali con terze persone, ad eccezione delle persone con le quali i dati saranno condivisi ai sensi di legge o per l'esecuzione di un contratto tra di noi.
4.2. In generale, auto-ricambi24.it raccoglie i dati personali dei clienti direttamente dai clienti che volontariamente inviano i propri dati per l'inoltro degli ordini. Raccogliamo i dati che ci vengono inviati dagli utenti attivamente attraverso i nostri siti Web, applicazioni e servizi: nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, anche numero di telefono e indirizzo postale per la spedizione della merce.
4.3 L'ambiente internet di auto-ricambi24.it, come molti altri ambienti simili, raccoglie automaticamente determinate informazioni e le salva in file di log. Tali informazioni possono contenere l'indirizzo IP, la regione o la posizione generale in cui il computer o il dispositivo è connesso a Internet, il tipo di browser, il sistema operativo e altre informazioni relative all'utilizzo, inclusa la cronologia di navigazione. auto-ricambi24.it utilizza tali informazioni allo scopo di migliorare e semplificare il proprio ambiente internet e renderlo più di facile utilizzo. L'indirizzo IP di un client può essere utilizzato anche per diagnosticare problemi nel server di auto-ricambi24.it e per amministrare il sito web, analizzare tendenze, monitorare le attività dei visitatori sul sito web e per raccogliere dati demografici più approfonditi. c informazioni per poter meglio conoscere le preferenze dei visitatori dell'ambiente web. L'ambiente internet utilizza anche cookie che non monitorano le attività dei visitatori del sito negli ambienti web di terze persone e non effettuano attraverso di loro pubblicità mirata, e quindi non reagiscono al segnale Do Not Track (DNT) (scopri più proprio qui: link).
In alcuni casi potremmo raccogliere dati su un cliente anche da altre fonti. Queste fonti possono variare, ma di solito sono i partner commerciali di auto-ricambi24.it, fonti pubbliche o informazioni pubbliche provenienti da social network di terze persone. auto-ricambi24.it può combinare i dati ricevuti da una fonte con i dati ricevuti da un'altra fonte. Questo viene fatto per garantire l'accuratezza dei dati e comprendere le preferenze dei clienti per consentirci di offrire prodotti più appropriati ai clienti e di comunicare con il cliente nel modo preferito dal cliente.
4.4. auto-ricambi24.it può avvalersi di soggetti terzi come fornitori di servizi per svolgere determinate attività per conto di Auto-ricambi24.it, ad es. esecuzione di transazioni di vendita, elaborazione di pagamenti con carta, invio di e-mail, pacchi e corrieri, offerta di annunci pubblicitari, monitoraggio dei risultati delle nostre campagne di marketing, analisi dell'uso dei nostri siti Web e applicazioni, archiviazione dei dati e amministrazione del cliente relazioni.
Per le ragioni sopra esposte, auto-ricambi24.it ha la necessità di condividere i dati personali dei clienti con i rispettivi partner, ma solo nella misura necessaria per la fornitura di un servizio per conto di auto-ricambi24.it, e dopo aver accertato preventivamente che i partner seguano le norme sulla protezione dei dati e che i dati siano condivisi solo se vi è un legittimo interesse commerciale o se leggi e regolamenti validi consentono ad auto-ricambi24.it di farlo o se hai acconsentito a tale trasferimento di dati . Le autorità statali, come l'Agenzia delle Entrate, la polizia o altre autorità statali, nonché gli assicuratori, potrebbero chiederci di trasferire loro i dati che abbiamo su un cliente. auto-ricambi24.it esaudisce tali richieste solo se sussistono sufficienti basi giuridiche.
Se ti impegni a commentare o esprimere opinioni sui siti web degli utenti dei social media di auto-ricambi24.it o dei suoi partner commerciali in cui tali informazioni sono pubbliche e l'accesso è al di fuori del controllo di auto-ricambi24.it, auto-ricambi24.it non sarà responsabile per il contenuto di tali informazioni.
4.5. Invio di newsletter. Se decidiamo di fornire le migliori offerte e lettere di sollecito ai nostri clienti (ad es. saldi, congratulazioni, inviti a eventi, offerte speciali, ecc.), queste devono essere inviate solo a un indirizzo e-mail precedentemente approvato con il consenso del cliente. I clienti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento facendo clic su "cancella l'iscrizione" sotto una lettera o inviando una relativa comunicazione all'indirizzo e-mail: info@auto-ricambi24.it. Inviamo anche e-mail con contenuti informativi ai clienti se i clienti hanno acquistato da noi beni o servizi, nel corso dei quali hanno inviato il loro indirizzo di posta elettronica ad auto-ricambi24.it, e tali e-mail possono anche essere disi scrizione con le modalità sopra descritte.
4.6. In relazione alla vendita di beni abbiamo il diritto di inviare e-mail di feedback ai nostri clienti. Le e-mail di feedback vengono inviate solo allo scopo di scoprire i punti deboli del servizio e offrire il miglior servizio.
4.7. Se invii una richiesta al titolare del trattamento auto-ricambi24.it all'indirizzo di posta elettronica info@auto-ricambi24.it, ti invieremo l'elenco dei responsabili del trattamento dei dati personali con i relativi recapiti.
V. Quando e come auto-ricambi24.it conserva i dati personali dei clienti
5.1. I dati raccolti su un cliente (i dati che vengono solo letti ma non raccolti, es. verifica dell'identità al ricevimento della merce, non vengono conservati o archiviati), ricevuti tramite gli acquisti del cliente, sono conservati da auto-ricambi24.it per tutta la durata del termine di prescrizione per l'insinuazione dei reclami come previsto dalla legge, e trascorso tale termine i dati personali vengono cancellati. I dati sono conservati in una o più banche dati amministrate da una terza persona situata nell'Unione Europea, la Repubblica Federale Tedesca. Garantiamo mediante contratti stipulati con terze persone che i dati saranno conservati al sicuro e non verranno utilizzati per scopi diversi dall'archiviazione e dal backup.
VI. Trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE o verso paesi equiparati ai membri dell'UE
6.1. auto-ricambi24.it si trova nella Repubblica Federale Tedesca che è uno degli stati membri dell'Unione Europea. I dati personali raccolti da auto-ricambi24.it saranno trattati principalmente in Italia e nella Repubblica Federale Tedesca. I dati personali dei clienti non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
VII. Diritti degli interessati
7.1. L'Informativa Privacy ha lo scopo di fornire ai clienti informazioni sui tipi di dati raccolti sui clienti da auto-ricambi24.it e su come tali dati verranno utilizzati. In caso di domande relative ai dati personali, non esitate a contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@auto-ricambi24.it.
7.2. Se desideri saperne di più se auto-ricambi24.it tratta i tuoi dati personali, se desideri avere accesso ai tuoi dati personali, esaminare i tuoi dati personali, correggere o cancellare i dati personali o limitare il trattamento dei dati personali, revocare il consenso o presentare opposizione al trattamento dei dati personali, non esitate a contattare auto-ricambi24.it al seguente indirizzo di posta elettronica: info@auto-ricambi24.it o all'indirizzo postale sopra indicato.
7.3. I clienti hanno il diritto al trasferimento dei propri dati. Consentiamo ai nostri clienti di ottenere i propri dati personali in formato leggibile dalla macchina in loro possesso o di farli trasferire direttamente a un altro fornitore di servizi. Tuttavia, auto-ricambi24.it non sarà in grado di garantire che un altro fornitore di servizi possa ricevere i dati personali del cliente. Il diritto al trasferimento dei dati è limitato ai dati strutturati trasmessi ad auto-ricambi24.it dal cliente in un formato leggibile da dispositivo automatico di uso comune e il diritto si applica solo ai dati utilizzati da auto-ricambi24.it per l'esecuzione di un contratto stipulato con il cliente o basato sul consenso e solo in forma automatizzata, e nell'esercizio di tale diritto auto-ricambi24.it tiene conto anche del diritto alla riservatezza dei terzi. Per esercitare tale diritto, non esitate a contattare auto-ricambi24.it al seguente indirizzo di posta elettronica: info@autopartner24.eu o all'indirizzo postale sopra indicato.
VIII. Sicurezza dei dati dei clienti
8.1. auto-ricambi24.it applica misure fisiche, tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e le informazioni di identificazione personale. Inoltre, auto-ricambi24.it aggiorna e testa regolarmente le tecnologie di protezione applicate. Le reti internet di auto-ricambi24.it sono protette da firewall e software antivirus. L'accesso ai dati personali dei clienti è limitato solo ai dipendenti che necessitano di tali informazioni per l'esecuzione dei contratti stipulati con i clienti o su un'altra base giuridica.
8.2. auto-ricambi24.it applica misure ragionevoli per proteggere i dati personali dei clienti e le attività di auto-ricambi24.it sono conformi alla legislazione applicabile in materia di sicurezza delle informazioni. Tuttavia, va notato che nessun sito Web o database è totalmente sicuro o "sicuro per gli hacker". L'ambiente internet di Auto-ricambi24.it non utilizza spyware.
8.3. Inoltre, auto-ricambi24.it forma i propri dipendenti per raggiungere una maggiore consapevolezza dell'importanza e della necessità della protezione dei dati personali tra i propri dipendenti. L'impegno di auto-ricambi24.it è ulteriormente espresso nei regolamenti interni che sono direttamente applicabili ai dipendenti e che contengono disposizioni sulla protezione dei dati.
IX. Modifica e integrazione dell'Informativa sulla privacy
9.1. Come ogni organizzazione e tutti i regolamenti, anche auto-ricambi24.it e i regolamenti e le interpretazioni sulla protezione dei dati subiranno sicuramente modifiche nel tempo e nello spazio, il che non può che portare alla conclusione che potrebbe rendersi necessario modificare e integrare l'Informativa sulla privacy in futuro. Per le ragioni sopra esposte, si informa che auto-ricambi24.it avrà la facoltà di modificare e integrare i contenuti dell'Informativa Privacy in qualsiasi momento senza preavviso ai clienti. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito Web di Informativa sulla privacy. auto-ricambi24.it può informare i clienti di modifiche più significative ai termini dell'Informativa sulla privacy, ma è meglio visitare il sito Web dell'Informativa sulla privacy abbastanza spesso per esaminare i termini aggiornati e più recenti dell'Informativa sulla privacy.
X. Informativa sulla privacy per i dipendenti
10.1. L'informativa sulla privacy per i nostri dipendenti è stata preparata come documento separato ed è disponibile solo per i dipendenti.
XI. Domande, lamentele
11.1. Se i tuoi dati personali sono cambiati, contatta auto-ricambi24.it. Se hai ulteriori domande sui dati personali, non esitare a contattarci. Risponderemo tempestivamente entro il termine previsto dalla legge. Tuttavia, tieni presente che potremmo richiedere informazioni specifiche a scopo di identificazione al fine di proteggere i dati personali prima di rispondere a qualsiasi domanda. Dobbiamo assicurarci che le informazioni vadano solo alla persona giusta. Nella maggior parte dei casi, correggiamo o eliminiamo qualsiasi imprecisione rilevata dall'utente. In alcuni casi potremo anche rifiutarci in tutto o in parte di soddisfare la richiesta di un cliente se è consentito dalla legge o se siamo obbligati a farlo per legge.
11.2. Qualora un cliente riscontri che i suoi dati personali sono stati trattati in violazione dell'Informativa sulla Privacy o incautamente, il cliente avrà sempre il diritto di contattare e informare auto-ricambi24.it in merito contattando il responsabile della protezione dei dati tramite l'e- posta sopra indicata.
11.3. Avrai sempre il diritto di rivolgerti all'Ispettorato per la protezione dei dati o a un tribunale per proteggere i tuoi diritti alla privacy e i tuoi dati. L'Ispettorato per la protezione dei dati personali è un'autorità statale che può essere contattata anche per consulenza o assistenza in materia di protezione dei dati personali.